SECOND HOME INVEST

"No hace mucho, mencioné que Gerard Haagsma y yo dirigimos nuestra empresa sin empleados, pero colaboramos con diversos expertos.

"Uno de esos expertos es The LeadMasters, bajo la hábil dirección de Saskia Dors. Lo que Saskia entiende realmente es que muchas empresas carecen del tiempo o del personal adecuado para hacer un seguimiento efectivo de los leads que reciben. Esto no era diferente para nosotros. Una parte significativa de nuestro presupuesto de marketing se destina a adquirir leads a través de medios como Google, transmisiones de TV, redes sociales y ferias comerciales. Sin embargo, aún había mucho margen de mejora en el proceso de seguimiento. Además de contar con un excelente sistema de correo electrónico, también establecimos una colaboración con LeadMasters. Saskia nos convenció de que realizar llamadas a nuestros leads efectivamente resultaría en ventas."

"Y nada podría estar más cerca de la realidad. Para muchas personas, un enfoque personal es más atractivo que recibir simplemente una serie de correos electrónicos con información detallada. Es la combinación de información escrita y contacto personal lo que facilita que las personas den el siguiente paso. Esto puede significar agendar una videollamada con Gerard, solicitar información adicional o diferente, y en algunos casos, incluso llevar a las personas a elegir una visita a uno de nuestros proyectos."

"En resumen, lo que Saskia ha sabido desde hace tiempo, ahora lo sabemos también nosotros. Personalizar el enfoque proporciona más información sobre los objetivos de inversión de alguien, su etapa en el proceso de compra, sus preferencias específicas y cualquier pregunta que puedan tener. Al calificar nuestros leads de esta manera, también podemos ajustar nuestras actividades de marketing si es necesario. La medición es conocimiento."

"Para discutir los resultados, nos reunimos cada dos meses. La última vez, fue una excepción, y nos reunimos en nuestra casa. Después de una reunión productiva y una comida, nos retamos a una partida de petanca."